コールセンター訓練生募集 - コールセンター事業

インタークロス新潟・佐渡コールセンタースタッフ養成訓練生募集

あなたもコールスタッフとして一緒に働いてみませんか？受講概要は以下のとおりです。

コールセンタースタッフ養成訓練生募集
応募条件	パソコンやインターネットに関する知識習得やスキルUPに興味がある方。 PCセットアップ、PCインストラクター、販売、接客経験者歓迎。経済産業省「初級アドミニストレータ」、NTTコミュニケーションズ「.com Master」資格取得者歓迎。年齢18歳以上。
採用条件	採用試験として実施する2種類の試験（実務試験・WBT試験）に合格した方をインタークロスコールセンタースタッフとして採用します。試験はそれぞれ4回まで受験することが可能ですが、4回の試験に不合格だった場合、採用は見合せます。ほとんど合格、就業率80%以上です。
雇用条件	【就業時間】 9時00分から18時00分（土曜日、日曜日、祝日） 12時00分から21時00分（平日） 1,2を基本とした実労働時間8時間のシフト勤務。 1ヵ月の平均残業時間4時間。【　休日　】 7日中2日休みのシフト勤務。年間休日120日。月平均労働日数20日【賃金体系】基礎給143,400円～業績手当込300,600円（基本給124,800円＋責任手当18,600円＋業績手当21,800～157,200円）【通勤手当】上限10,000円。【雇用形態】常用1年更新の契約社員。正社員登用制度あり。試用期間6ヶ月（基本給のみの期間は3ヶ月）あり。【加入保険】健康・厚生・雇用・労災
勤務地	株式会社インタークロス新潟支社インタークロス新潟コールセンター【新潟市中央区万代4-4-27　新潟テレコムビル10F】もしくは株式会社インタークロス佐渡支社インタークロス佐渡コールセンター【新潟県佐渡市千種78-4】
募集定員	8名
試験対策訓練内容	お客様からのインターネット接続に関する質問や相談に電話でお答えするために必要な、ISP技術・知識、商品知識を習得する。お客様に満足される電話対応マナーを基本とし、お客様の問題を速やかに解決に結びつけるためのコミュニケーション能力をつける。

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